AGB
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren und Leistungen, die ein Kunde (Verbraucher oder Unternehmer) mit dem Verkäufer hinsichtlich der im Online-Shop oder vor Ort dargestellten Produkte und Dienstleistungen abschliesst. 1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) Vertragsschluss
2.1 Die Produktbeschreibungen im Online-Shop stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden. 2.2 Der Kunde kann das Angebot über das Online-Bestellformular oder per E-Mail abgeben. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot ab. 2.3 Der Verkäufer kann das Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er eine Auftragsbestätigung versendet oder die Ware liefert. 2.4 Die Bestellabwicklung findet in der Regel per E-Mail statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist.
3) Kein Widerrufsrecht / Rückgabe
3.1 Gemäss Schweizer Recht besteht für im Fernabsatz (Online-Shop) oder vor Ort geschlossene Verträge kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht. Bestellungen sind bindend. 3.2 Eine freiwillige Rücknahme (Kulanz) durch den Verkäufer kann im Einzelfall geprüft werden, es besteht jedoch kein Rechtsanspruch darauf. 3.3 Im Falle einer Kulanzrücknahme von Fahrzeugen, die bereits in Betrieb genommen wurden oder Gebrauchsspuren aufweisen (z. B. Abnutzung der Reifen, Verschmutzung, Kilometerlaufleistung), wird ein Wertersatz fällig. Dieser beträgt in der Regel mindestens 25 % bis 30 % des ursprünglichen Kaufpreises. Der genaue Betrag wird nach technischer Inspektion festgesetzt.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise in CHF. Versandkosten werden ggf. separat ausgewiesen. 4.2 Dem Kunden stehen die im Online-Shop angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung (z. B. Vorauskasse, PayPal, Kreditkarte). 4.3 Bei Abholung vor Ort ist die Zahlung (sofern nicht vorab online geschehen) unmittelbar bei Übergabe der Ware fällig.
5) Liefer- und Versandbedingungen / Abholung
5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. 5.2 Sendet das Transportunternehmen die Ware zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. 5.3 Bei Selbstabholung wird der Zeitpunkt der Übergabe individuell vereinbart. 5.4 Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs auf den Kunden über, sobald die Ware dem Frachtführer übergeben wurde. Bei Verbrauchern geht die Gefahr grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware über.
6) Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises im Eigentum des Verkäufers.
7) Mängelhaftung (Gewährleistung)
Es gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung nach Schweizerischem Obligationenrecht (OR). Hiervon abweichend gilt: 7.1 Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren zwei Jahre, bei gebrauchten Waren ein Jahr ab Ablieferung. 7.2 Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr ab Ablieferung. Offensichtliche Mängel sind vom Unternehmer binnen sieben Tagen schriftlich anzuzeigen, andernfalls gilt die Ware als genehmigt. 7.3 Der Verkäufer hat primär das Recht auf Nachbesserung (Reparatur). Eine Ersatzlieferung oder Wandlung (Rückerstattung) kann erst verlangt werden, wenn die Reparatur mehrfach fehlgeschlagen ist oder verweigert wurde. 7.4 Ausgeschlossen von der Gewährleistung sind Mängel durch unsachgemässen Gebrauch, mangelnde Wartung, normale Abnutzung (Verschleissteile) oder Wasserschäden. 7.5 Der Kunde trägt im Falle einer Mängelrüge zunächst die Rücksendekosten. Bei einem berechtigten Gewährleistungsfall werden diese erstattet.
8) Haftung
8.1 Der Verkäufer haftet uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. 8.2 Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. 8.3 Die Haftung für indirekte Schäden, Mangelfolgeschäden oder entgangenen Gewinn ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
9) Gutscheine
10.1 Aktions- und Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. 10.2 Gutscheinguthaben wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst. 10.3 Geschenkgutscheine sind bis zum Ende des 1. Jahres nach dem Kaufjahr einlösbar.
10) Anwendbares Recht und Gerichtsstand
11.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen gilt materielles Schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). 11.2 Soweit gesetzlich zulässig, ist der Sitz des Verkäufers ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten. Für Konsumenten gilt der gesetzliche Gerichtsstand (Art. 32 ZPO).
11) Alternative Streitbeilegung
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.